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CORSO DI INGLESE PER OPERATORE TURISTICO

Inserzionista:	AIF
Link al sito:	http://www.aiform.eu
Citta':	Viterbo
Zona:	in citta'

Descrizione

In avvio presso l'A.I.F. - Associazione Italiana per la Formazione il "Corso di lingua inglese per operatori turistici" .
Il Corso � curato da un docente esperto in metodologie di insegnamento e da un madrelingua inglese.
METODOLOGIA E CONTENUTI:
Le lezioni privilegiano l�aspetto orale (parlato), guidano ad un migliore ascolto (comprensione) e all�ottimizzazione della pronuncia (fonetica).
La metodologia di insegnamento prevede esercitazioni pratiche, role-play, simulazioni di conversazioni telefoniche, conversazioni guidate.
Il corso seguir� la seguente articolazione modulare:
Modulo 1: Glossario tecnico e fraseologia tipica dell'accoglienza
- Terminologia specifica e termini chiave;
- Approfondimento di vocaboli, frasi e dialoghi attinenti a situazioni lavorative;
- Gestione delle fasi di accoglienza del cliente (front-office)
Modulo 2: Geografia turistica
- Descrivere luoghi di interesse, edifici storici e itinerari artistici;
-Descrivere paesaggi naturali e il clima di un luogo;
-Descrivere eventi di interesse artistico - culturale,
-Presentare proposte di viaggio e pacchetti turistici e orientare le scelte del cliente
Modulo 3: Marketing del turismo
-Parlare al telefono - rispondere a richieste di informazioni
-Ricerca e gestione della clientela (tipologie di clienti per professione, fasce di et�)

In base alle esigenze dei partecipanti potranno essere prese in considerazioni modifiche ed integrazioni al programma di base per poter cos� meglio rispondere alle loro aspettative. Tutti i cambiamenti vanno concordati in anticipo con il docente che pu� preparare materiale ad hoc per la classe.

DURATA
La durata del corso pu� variare dalle 20 alle 30 ore. Una lezione da 2 ore a settimana per un totale di 10 � 15 incontri.