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CUSTOMER CARE ADMINISTRATOR (USO TEDESCO E INGLESE)

Inserzionista:	Gigroup
Citta':	Como

Descrizione

Gi Group Permanent, divisione di Gi Group SpA (Aut. Min. 1101-SG del 26/11/2004) dedicata alla ricerca e selezione di personale office e tecnico, ricerca per azienda leader nel settore di appartenenza
1 CUSTOMER CARE ADMINISTRATOR (USO TEDESCO E INGLESE) a cui affidare le seguenti responsabilit�:
- Gestione dei reclami di tipo amministrativo ascrivibili all�area commerciale
- Gestione degli addebiti da cliente.
- Gestione dei costi di garanzia: ricevimento e controllo delle note di debito per costi di garanzia, eventuale gestione del contenzioso economico con il cliente.
- Reporting: redazione di report mensile sui tutti i costi di non qualit�.
- Gestione richieste commerciali relative a prototipi di prodotto: registrazione, controllo avanzamento ordini e feedback a organizzazione commerciale, gestione delle spedizioni
Requisiti richiesti:
- maturit� tecnica o linguistica
- ottima conoscenza del tedesco e dell�inglese
- esperienza biennale maturata in attivit� di amministrazione delle vendite all�interno di uffici/divisioni commerciali
- utilizzo di MS Office
- residenza nella zona indicata
Sede di lavoro: Provincia di Como
Per candidarsi:
Gi Group SpA � Divisione Permanent
Via Milano 70 -22100 Como
Tel: 031/264970- Fax: 031/241747
Mail: permanent.como@gigroup.it specificando nell'oggetto il riferimento CCA.
I candidati ambosessi (L.125/91) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l�informativa privacy (D.Lgs.196/2003).